ธนาคารในประเทศเนเธอร์แลนด์นี้ จากการศึกษาข้อมูลแบบคร่าวๆของเรา ไม่มีเปิดบัญชีออมทรัพย์แล้วให้บัตร Master Card หรือบัตรเดบิตแบบจ่ายออนไลน์ได้เหมือนที่ประเทษเดนมาร์กหรือประเทศไทย ส่วนใหญ่ที่นี่เค้าใช้กันแบบ Maestro ใช้จ่ายสินค้าตามร้านขายของในประเทศเนเธอร์แลนด์ได้ทุกร้าน แต่มันเป็นปัญหาเมื่อเราต้องมาจ่ายค่าโปรแกรม Adobe illustrator เพราะ Adobe ไม่รับชำระผ่าน Maestro เราต้องใช้โปรแกรมเพื่อใช้ในการทำงาน การวาดรูปของเราซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็น เลยหาธนาคารที่สามารถทำบัตร Master Card ให้ได้
ตอนแรกซื้อแบบ Master Card prepaid แล้วเกือบเจอโกงเพราะไปซื้อออนไลน์และประเด็นเราสั่งซื้อไปตั้ง 100 ยูโรแล้วบัตรที่ส่งกลับมาให้เราไม่มีเงินสักบาท เราเขียนเข้าไปหาพนักงานบริการลูกค้า ก็เฉยอยู่หลายวัน เหมือนจะโกงเงินเรา เราส่งหลักฐานการทำรายการของธนาคาร ABN ไปว่าเราจ่ายเงินไปนะบัตรที่ได้ไม่มีเงินสักบาทติดมาเลย แล้วทางบริษัทนั้นก็เงียบอีก เงียบไปเป็นอาทิตย์ ไม่โต้ตอบอะไรเหมือนมันจะชิ่ง
เราจึงตามไปคอมเม้นท์ตามแฟนเพจ Facebook Instagram คือทุกอย่างและเขียนไปแจ้งที่หน่วยงานแจ้งการ Scam อินเตอร์เนตของทางประเทศเนเธอร์แลนด์ หลังจากนั้นเราก็เขียนอีเมล์แจ้งไปที่บริษัทนั้นบอกว่าเราแจ้งไปที่ศูนย์ของการ Scam แล้วนะ ไม่นาน ทางบริษัทนี้ก็เติมเงินให้เราในบัตร แต่เติมไม่เต็มนะบอกหักค่าเติม ว่างั้น อ้าว! เราจ่ายไป 109 ยูโรนะ ยังต้องมาหักค่าเติมอีกหรอ หลังจากได้เงินคืนเรารีบไปกดเงินออกทันทีเลยค่ะ
จากประสบการณ์ส่วนตัวและอยากขอเตือนทุกๆท่านที่ได้เข้ามาอ่านค่ะ ห้ามทำการซื้อพวกบัตร prepaid debit card ทางอินเตอร์เนตเด็ดขาด ถ้าหากจะซื้อต้องทำการศึกษาบริษัทนั้นๆอย่างรอบคอบหรือซื้อตามร้านดีกว่าและถามคนที่รอบรู้ก่อนว่าการใช้งานเป็นยังไงบ้างเพราะหากเราเสียเงินและโดนเอาเปรียบมันไม่คุ้มกันเลยค่ะ ยิ่งเค้ารู้ว่าเราไม่ใช่เจ้าของภาษาดัตซ์ หรือไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้เค้ายิ่งอยากเอาเปรียบเราค่ะ
หากท่านไหนอยากทราบว่าเป็นบริษัทอะไรส่งข้อความมาถามได้ค่ะ เราได้บทเรียนหนักเลยค่ะกับ สองอาทิตย์เต็มๆที่พยายามติดตามเงินคืนจากบริษัทนั้นค่ะ
และในที่สุดเราก็หาธนาคารที่เชื่อถือได้ ที่สามารถส่งบัตรเดบิตแบบ Master Card ให้เราได้โดยที่เรายังไม่ต้องจ่ายอะไรเลย คือธนาคารบนมือถือธนาคาร BUNQ ค่ะ ตอนแรกเราก็พอรู้อยู่แล้วว่าเชื่อถือได้แต่ไม่กล้าและไม่อยากจ่ายรายเดือน แต่มันต้องจ่ายเพราะต้องใช้บัตรจ่ายค่าโปรแกรม เราเลยตัดสินใจสมัครทันที 5 นาทีเสร็จ
ธนาคารนี้ไม่ต้องการเลข BSN ใดใดทั้งสิ้นเป็นธนาคารที่อยู่บนมือถือ คือเราไม่ต้องไปธนาคาร ไม่ต้องการทำการนัดอะไรทั้งสิ้นค่ะ แต่มันมีค่าบริการรายเดือนในการใช้งาน ก็มีโปรแตกต่างกันไป มีแบบ Premuim 7.99 eur ใช้ฟรี 1 เดือนก่อนค่ะ กับ Business 9.99 eur ต่อเดือนใช้ฟรีก่อน 1 เดือนเหมือนกันค่ะหากว่าหมด ก็จะเริ่มเก็บเงินค่าบริการ
ทำไมถึงเรียกว่าธนาคารบนมือถือ
เนื่องจากธนาคาร Bunq นี้ เราไม่จำเป็นต้องไปธนาคาร เราสามารถจัดการทุกอย่างผ่านมือถือได้หมดเลยค่ะ พนักงานบริการลูกค้าของธนาคารที่ออนไลน์ตลอด หากเรามีข้อสงสัยหรือติดขัดอะไรก็สามารถส่งข้อความถามธนาคารได้ในตอนนั้นเลยค่ะ ส่วนมากพนักงานจะทำการตอบเราทันที ไม่ต้องรอ ไม่ยุ่งยากเหมือนไปธนาคารค่ะ
หน้าตาของเว็บไซต์ธนาคาร Bunq เป็นแบบนี้ค่ะ เราสามารถสมัครผ่านทั้งมือถือและเว็บไซต์ค่ะ
ขั้นตอนการสมัครก็ง่ายๆดังนี้ค่ะ
1.ดาวน์โหลดแอป BUNQ มาค่ะจาก Play store หรือ ios ก็ได้ค่ะ
2.เลือกโปรแกรมการใช้งานของเราค่ะว่าต้องการแบบไหน เราเลือกเป็นแบบ Personal premuim 7.99 eur ต่อเดือนค่ะ
3.เริ่มต้นกรอกข้อมูลส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษนะคะ
4.เค้าจะมีอัดวิดีโอหน้าเราอ่านเลขภาษาอังกฤษที่เค้าเปิดให้ฟังผ่านทางแอปในมือถือด้วยค่ะ เราก็พูดดังๆตามที่เราได้ยินค่ะ
5.อัพโหลดเอกสารหน้า Passport ของเราค่ะเป็นอันเสร็จเราเลือกเป็นแบบบัตรเดบิต Mastercard บัตรสามารถซื้อของออนไลน์จ่ายได้ทั่วไป ทำได้ทุกอย่างค่ะ บัตรมีอายุ 3 ปีค่ะ แต่เราคิดว่ากลับไทยเราก็ยกเลิกการใช้งานแล้วค่ะ
หลังจากนั้นไม่เกิน 3-5 วันทำการเราก็จะได้บัตรส่งถึงที่บ้านค่ะ ถ่ายขั้นตอนที่เหลือมาให้ดูไม่ได้ แต่บอกได้เลยไม่ยากค่ะ ก็เหมาะสำหรับคนที่ต้องการความสะดวกและไม่ยุ่งยาก ในการทำการนัดกับธนาคารต่างๆในประเทศเนเธอร์แลนด์ ย้ำอีกครั้งค่ะ ห้ามไปซื้อบัตรเดบิตออนไลน์พวกไม่น่าเชื่อถือนะคะ
และขอย้ำว่าต้องทำการศึกษารายละเอียดก่อนการสมัครหรือตกลงเงื่อนไขรายเดือนทางออนไลน์หรือกับทางธนาคารเราต้องศึกษาให้ละเอียดมากๆนะคะ
นี่คือหน้าตาของบัตรเดบิต Master Card ค่ะ รายเดือน 7.99 eur หรือ 285 บาทต่อเดือนในการใช้บริการค่ะ ซึ่งเราสามารถใช้โอนเงินไปต่างธนาคาร ทำการจ่ายสินค้าได้ตามปกติ หรือต้องการ Add เงินจากธนาคารอย่าง ABN ก็ทำได้ง่ายๆผ่าน ideal การใช้งานก็ง่ายๆเหมือนธนาคารทั่วไปแต่มาอยู่บนมือถือค่ะ
ศึกษาเพิ่มเติมได้ใน เว็บไซต์ของธนาคารค่ะ
https://www.bunq.com/ หรืออ่านบทความจาก เว็บไซต์ของ Expat ค่ะ
https://www.iamexpat.nl/expat-info/official-issues/banking-in-the-netherlands
หวังจะเป็นประโยชน์สำหรับคนที่ประสบปัญหานี้เหมือนกันอยู่นะคะ ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมค่ะ
คุณคิดอย่างไร